美狮贵宾会实业有限公司
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现如今,美缝似乎越来越成为业主装修的刚需。随着业主对美缝认知的增多,对美缝产品的选择也越来越谨慎了。即使他们不太了解美缝,也会向美缝从业者提出各种各样的疑惑。美缝从业者如果不能回答出业主的疑惑,不能通过前期的语言让业主信服的话,那么这单美缝施工很有可能便会流失。美狮贵宾会作为专业服务每一位美缝合作伙伴的美缝品牌,整理出了这些常见的营销话术,让合作伙伴在谈单上更为顺利。
美缝初级话术
做美缝有什么好处?
这个问题,大多数的业主在刚与美缝从业者见面时便会提问。这个问题对于美缝从业者来说,是一个比较基础也是比较重要的问题。说是基础,几乎每一位业主都会提到这个问题,说它重要,是因为这个问题如果不能回答好,业主便有可能失去做美缝的意愿。所以,这个问题的回答需要抓住业主的痛点,顺着业主想要的答案而回答。
一般来说,业主想要做美缝,就是看重了美缝剂装饰效果比较好的特点。另外,材料环保是业主对建材的基本要求,因此这两部分应该在开头就向业主阐明。待业主了解了自己想要了解的部分,对于美缝的兴趣被调动了起来后,美缝从业者再来阐述一些美缝的优点,业主便会觉得美缝的作用高于他们的预期,进而会对美缝产生更多的兴趣。
话术示例
美缝的颜色有很多,您看美狮贵宾会的色板,还有这些实地拍摄的美缝效果图,这么多颜色总有一款适合您家的风格。美狮贵宾会的产品不光好看,还很好用。施工的时候您可以过来参观,美狮贵宾会的美缝产品是不会有任何刺激性气味的,后期生活中也不会有气味产生。不信您可以回想一下,您光临美狮贵宾会的店时有闻到任何刺鼻的气味吗?除此之外,美缝还有防水防污、抗碱防裂等功能,清洁时您只需要和地面、墙面一起清洁就能够擦干净,大大减少了您做家务的时间。
美缝进阶话术
怎么证明你们是环保产品?
经过各类甲醛房、入住新房导致婴幼儿患白血病等新闻的影响,每一位业主在装修时对环保更为重视了。因为牵扯到自身健康,仅仅简单的解释是满足不了业主担忧的心情的。而如果这个问题解释好了,业主自然而然会增加对美缝从业者的信任,谈单的成功率也会大大提高。
关于环保问题,可以通过展示瓷砖美缝剂产品自身资质来直接证明产品的环保性,也可以现场让业主直观地感受一下施工场地内的美缝材质、施工流程、气味等。相信在这番体验后,业主自然会逐渐信任这款产品,信任美缝从业者。
话术示例
首先美狮贵宾会的产品不会产生刺激性气味,您可以跟我到样板房现场考察一下。另外,美狮贵宾会的产品原料都是从德国进口的环保材料,每一款产品都会定期将样品送予权威机构检测。这是产品的检测报告,您可以看到美狮贵宾会的产品中并没有含建材中常见的甲醛、苯这些有害物质。所以对于环保这一块,您可以完全放心。
美缝难题话术
真瓷和水瓷有什么区别?
如果说以上两个问题对美缝不是太了解的业主问得比较多,那么这个问题便是对美缝有一些了解的业主问得较多。同时,这也是美缝从业者在推荐水瓷时,业主经常会提到的一个疑问。如果美缝师想要推荐水瓷,那么他们便需要将水瓷了解得更为深刻,这样才能胸有成竹地面对业主的疑问。
真瓷和水瓷从外观上看其实并无明显的区别,它们的区别主要在于产品材质的不同。真瓷是油性材质,不溶于水,一旦在施工时不小心沾到衣服、皮肤,便很难清理干净。水瓷是水性材质,主要是由改性后的水性环氧树脂与带有溶于水的集团的固化剂、高分子助剂、色粉组成。水瓷未固化时可溶于水,比真瓷容易清理,施工手感也会好一些。因此,水瓷的美缝效果一般都会比真瓷显得更为细腻。
话术示例
水瓷的水性材料是将环保原材料经过改良生成的,在未固化前能溶于水,要是不小心蹭到了用清水洗一下就能洗掉。而且水性材质的颜色、柔韧性各方面都会更细腻一些,做完的美缝效果会比真瓷的颜色饱满,平整度也会好一些。
美缝话术需要美缝从业者在不断学习中逐渐精进,并且,话术并不是一成不变的,美缝从业者也可以根据自身经验活学活用。这样,才能在激烈的品牌竞争中脱颖而出,获得业主的信赖。
壹家美缝经过多年发展,已形成了集研发、生产、销售、施工为一体的完整产业链。壹家美缝在自身逐渐壮大的同时,也不忘扶持一同合作的合作伙伴:不定期开展美缝培训会,加强合作伙伴专业知识;与客户经理一对一对接,为合作伙伴疏通创业难题。